Gestion de la demande

Les offres et services numériques proposés par nos ministères ne répondent pas à votre besoin ?

Ce besoin se trouve dans l’une de ces catégories ?

• demande pour un nouveau besoin (métier ou non)
• demande d’évolutions d’un SI métier
• demande d’évolution d’une offre de la DNUM
• demande d’information sur les offres de la DNUM (quelque soit l’entité)
• demande de présentation des offres de la DNUM
• demande de formation (nouvelle, globale pour un service ou une population)
• demande de bénéficier de l’offre « Conseil et accompagnement en stratégie numérique »
• demande d’expertise numérique pour DG/SD

Alors, faites une demande en contactant le Département Relation Client (voir Conditions et modalités d’accès).

Les autres demandes seront réorientées.

Ce service offre aux bénéficiaires un accompagnement allant du premier contact à la mise à disposition effective du ou des livrables (exemples : mise en œuvre d’un SI, livraison d’un rapport d’étude, organisation mise en place pour assister les utilisateurs d’un SI…) et se terminant par une enquête de satisfaction.